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Was "Vorübergehend nicht verfügbar" bedeutet

Es bedeutet fast nie, dass der Artikel wirklich ausverkauft ist: Wir konnten gerade keinen aktuellen Preis für diesen Markt auslesen, und das löst sich meist von selbst.

2 Min.

Wenn bei einem Ihrer Produkte "Vorübergehend nicht verfügbar" steht, atmen Sie kurz durch: Das ist eine der häufigsten Anzeigen auf einer Bravery-Seite, und in fast allen Fällen ist tatsächlich nichts kaputt. Das Produkt bleibt in Ihrem Katalog und verdient weiterhin Provision, wenn ein Besucher darauf klickt.

Was es wirklich bedeutet

"Vorübergehend nicht verfügbar" heißt nicht, dass der Artikel bei Amazon ausverkauft ist. Es heißt, dass wir bei der letzten Prüfung keinen aktuellen Preis für dieses Produkt in diesem Markt auslesen konnten. Unser System aktualisiert die Preise für Sie regelmäßig, und wenn ein Preis bei einer dieser Prüfungen leer oder unlesbar zurückkommt, zeigen wir diese Anzeige statt eines falschen oder veralteten Preises.

Das machen wir absichtlich. Ein veralteter Preis wäre für Ihre Besucher irreführend und kann zu Problemen mit Amazon führen. Wenn wir uns beim Preis also nicht sicher sind, halten wir ihn lieber zurück, statt zu raten.

Diese Anzeige erscheint am häufigsten in Ihren Märkten UK (Amazon.co.uk) und Deutschland. Das ist normal: Diese Shops lassen sich etwas schwerer zuverlässig auslesen, und der Preis kommt beim nächsten Aktualisieren fast immer zurück.

Was Sie tun sollten

  1. In den meisten Fällen: nichts tun. Der Preis wird automatisch aktualisiert, und die Anzeige verschwindet von selbst, sobald wir einen sauberen Wert auslesen.
  2. Wenn es schon länger angezeigt wird, öffnen Sie das Produkt in Ihrem Panel und nutzen Sie die Aktualisieren-Option, um eine neue Preisprüfung anzustoßen.
  3. Prüfen Sie dasselbe Produkt in anderen Märkten. Wenn es in den USA in Ordnung ist, aber in UK die Anzeige zeigt, bestätigt das ein Auslese-Problem für genau diesen Markt und kein Problem mit dem Produkt.
  4. Wenn es tagelang in jedem Markt hängen bleibt, wenden Sie sich an den Support und wir sehen es uns an.
Sie müssen das Produkt nicht entfernen oder neu hinzufügen. Beim Löschen geht Ihre Arbeit verloren, und ein erneutes Hinzufügen behebt selten etwas, denn die Anzeige betrifft das Auslesen des Preises, nicht das Produkt selbst.

Fazit: Das ist ein vorübergehender Anzeigezustand, kein verlorener Verkauf. Ihre Seite läuft weiter, Ihre Links verdienen weiter, und der Preis füllt sich von selbst wieder auf.

Häufig gestellte Fragen

Ist der Artikel bei Amazon wirklich ausverkauft?

Meistens nicht. Die Anzeige bedeutet nur, dass wir bei der letzten Prüfung keinen aktuellen Preis für diesen Markt auslesen konnten. Das Produkt ist weiterhin verfügbar und bleibt in Ihrem Katalog.

Verliere ich Provision, solange sie angezeigt wird?

Nein. Ihre Affiliate-Links funktionieren und verdienen weiter. Die Anzeige betrifft nur den dargestellten Preis, nicht die Kaufmöglichkeit für Besucher.

Wie lange dauert es, bis sie verschwindet?

Meist verschwindet sie bei der nächsten geplanten Preisaktualisierung. Wenn sie tagelang in jedem Markt bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Support.

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